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よくあるご質問

サービス・技術・契約・採用に関するよくある質問をまとめました。
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20件の質問

」に一致する質問が見つかりませんでした。

サービス全般

中堅・大手企業を中心に、DX推進を本格的に取り組みたいあらゆる業種・業態の企業様にご利用いただいています。製造業、金融、流通、医療、公共機関など幅広い実績があります。スタートアップから上場企業まで、規模を問わず最適なソリューションをご提案します。
はい、初回のご相談・ヒアリングは無料で対応しております。オンライン・対面いずれも可能です。まずは貴社の課題や目標をお聞かせください。最適なアプローチをご提案いたします。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
プロジェクトの規模によって異なりますが、標準的なシステム導入で2〜4ヶ月、大規模なインフラ構築では6〜12ヶ月が目安です。アジャイル開発手法を採用しており、早期の部分リリースにも対応しています。詳細はご要件ヒアリング後にお伝えします。
はい、レガシーシステムを含む既存システムとの連携・統合を得意としています。REST API、GraphQL、gRPCなど各種プロトコルに対応しており、SAP・Salesforce・kintoneなど主要パッケージソフトとの連携実績も多数あります。

技術・仕様

AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)の三大クラウドすべてに対応しています。マルチクラウド・ハイブリッドクラウド構成にも対応しており、お客様の既存環境やコスト要件に応じて最適なプラットフォームをご提案します。
はい、可能です。お客様固有のデータを使ったファインチューニングやRAG(検索拡張生成)構成に対応しています。GPT-4、Claude、Geminiなど主要LLMのAPIラッパーから、完全オンプレミスのオープンソースモデル運用まで幅広く対応します。
Kubernetes(K8s)によるコンテナオーケストレーションとオートスケーリング設定により、トラフィックの急増にも自動対応します。水平スケールアウト設計を標準採用しており、初期費用を抑えながら事業成長に合わせた拡張が可能です。
標準プランで99.9%、プレミアムプランで99.95%の稼働率をSLAとして保証しています。違反時はサービスクレジットでの補填対応を契約に明記します。24/7の監視体制と、インシデント発生時15分以内の初動対応を実施します。

契約・料金

初期導入費用+月次サービス料の構成が基本です。ベーシックプランは月額20万円〜、プロフェッショナルプランは月額50万円〜、エンタープライズは個別見積もりとなります。詳細はサービスページをご確認いただくか、お問い合わせください。
標準は12ヶ月契約ですが、6ヶ月・24ヶ月プランもご用意しています(長期ほど割引適用)。途中解約は可能ですが、残存期間に応じた解約違約金が発生する場合があります。詳細は契約時にご説明いたします。
銀行振込(月次・四半期・年次一括)に対応しています。年次一括払いで5%の割引が適用されます。請求書払い(NET30)が標準ですが、大企業向けにはカスタム支払いサイクルも対応可能です。
はい、一部サービスでは30日間の無料トライアルをご用意しています。また、本格導入前のPoC(概念実証)フェーズとして、小規模・限定期間での試験導入プログラムもあります。PoC成功後の正式導入移行時は初期費用を割引します。

セキュリティ・コンプライアンス

標準では国内データセンター(東京・大阪)にデータを保存します。データの海外転送は行いません。個人情報保護法・GDPR対応も実施済みです。オンプレミス構成またはプライベートクラウド構成も選択可能です。
ISO/IEC 27001(情報セキュリティ)、SOC 2 Type II、プライバシーマーク、ISO 9001を取得しています。年1回の外部セキュリティ監査も実施し、継続的なセキュリティ品質の向上に取り組んでいます。
脆弱性発見から24時間以内に影響範囲の特定と暫定対処を実施し、72時間以内に根本対応を完了させる体制を整えています。重大な脆弱性はお客様へ即時通知します。バグバウンティプログラムも運営しており、外部研究者からの報告も歓迎しています。
データバックアップは1日1回(フルバックアップ)+リアルタイム差分バックアップを実施しています。東京・大阪の2拠点でデータを冗長化しており、RTO(目標復旧時間)4時間、RPO(目標復旧時点)1時間を標準設定としています。

採用・人事

ポジションによって異なりますが、第二新卒・キャリアチェンジの方も歓迎しています。技術スキルより学習意欲とポテンシャルを重視している職種もあります。現在の募集要件は採用ページをご確認ください。
プロジェクトベースでの業務委託・フリーランス参画も積極的に受け付けています。特にデザイン・フロントエンド・特定技術領域での専門家を常時募集しています。まずはカジュアルに話しましょう。お問い合わせからご連絡ください。
書類選考は応募から3営業日以内、各面接ステップは実施から2〜3営業日以内に結果をお知らせします。最終面接から内定通知まで最短1週間を目標としています。選考期間中いつでもご質問いただけます。
入社後30日間の専任メンターによる丁寧なオンボーディングプログラムを実施します。技術研修・会社文化理解・チーム配属後のフォローアップを段階的に行います。リモート入社の場合もオンライン環境で同等の研修を提供します。

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